あべばら園 Healing Rose

お知らせ

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【重要】クレジットカード決済方法変更のおしらせ

クレジットカード決済につきまして
ご注文完了時にカード情報をご入力頂けるように変更になりました。

お支払い方法にクレジットカード決済をご選択頂きますと
すべての情報をご入力の後、確認画面の【注文をする】 をクリック頂きますと決済ページに遷移致します。
画面の指示に従い【決済へ】のボタンからカード情報の入力へお進みください。

※当園では、仮売上決済を採用しております。
お客様にクレジット決済お手続きを完了頂いている時点では
お買い上げ金額枠を確保している状態→→→商品発送日に売上処理を行います。 

即時決済ではありませんので、金額変更・注文商品が揃わない場合のキャンセル
などにも対応できますので安心してご利用くださいませ。

●注文完了後→【決済へ】お進み頂かなった場合はご注文確認時に別途メールリンク決済でご案内致します。
●¥5000以上の金額増減の変更がある場合は、一度取り消した上で別途メールリンク決済でご案内致します。

メールが届かないという方は、必ずお読みください。

ご注文予約やお問い合わせをしたけど、メールが届かないというご連絡を頂くことがあります。
中でも、【@ezweb.ne.jp 】アドレスのお客様のメール未着が非常に多くなっております。

※定休日をはさんだ場合でも2営業日以内には必ずご返信しております。
メールが届かない場合は以下の3点についてご確認をお願い致します。

1.メールアドレスに不備がある  
記入間違い、現在使用できないメールアドレス等

2.メール受信設定に問題がある  
迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。
全てのフォルダ内をご確認ください。
※自動返信メールは届いているが注文確認メールが届かない場合は↑こちらのケースが多いです。

3.その他・携帯キャリアメール利用  
au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、
URL付きのメールを全てブロックする設定になっている事が多いためメールが届かないケースが多くなっています。
ひとまず、ご自身の携帯の迷惑メール設定をご確認・見直しをお願い致します。

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合は、以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
【 shop@healing-rose.com】

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※プロバイダメール・フリーメールをご利用ください!
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ご注文確認メールなど、重要な注意事項を記載しておりますので、文字数も多くなります。
思い違いなどトラブルの原因にもなりますので、携帯アドレスのご利用はご遠慮ください。
フリーメール(gmail、 yahoo mailなど)出構いませんので携帯アドレス以外のご使用をお願い致します。

メール未着の場合は、お問い合わせフォームからご連絡頂きますようお願い致します。
※別のメールアドレスをお持ちの場合は合わせてお知らせくださいませ。

何卒、ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

メールが届かないという方は、必ずお読みください。

新年あけましておめでとうございます。

新年あけましておめでとうございます。
旧年中はあべばら園をご愛顧いただき
誠にありがとうございました。
2022年もどうぞよろしくお願い致します。

本日1/6より通常営業致します。

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※ご好評頂いておりますおまかせセットにつきまして
継続販売にあたり色々検討した結果
燃料代や肥料代の高騰もあり、このタイミングで値上げさせて頂くことになりました。
何卒ご理解ご了承頂きますようお願い致します。

【新価格】おまかせバラSサイズ30本セット ¥4290
※1本あたり¥130+消費税に変更致しました。

【新価格】おまかせバラLサイズ30本セット ¥5940
※1本あたり¥180+消費税に変更致しました。

●その他のギフト商品につきましては値上げは致しません。
 既存価格のままとなりますのでよろしくお願い致します。

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◎冬季休業のおしらせ◎

12/26の発送分にて本年の営業を終了致しました。
新年は1/6(木)より通常営業を予定しております。
よろしくお願い致します。

今年も一年誠にありがとうございました。
来年も本年同様、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。

寒い年末年始になりそうですが
みなさま良いお年をお迎えください!

あべばら園

◎年内の最終発送日は12/26(日)までとなります◎

年内の最終発送日は12/26(日)までとなります。

●冬季休業●
12/27(月)~1/5(水)まで冬季休業致します。

お届け指定可能なお日にちは12/27・12/28までとなります。
※地域・お届け希望時間によってお届け可能日が変わりますので
詳しくは配送日程表をご確認くださいませ。

また、現在年末のご注文が混み合ってきております。
ご指定日をお選び頂けるお日にちが残りわずかです。

買い物かごからご注文手続きにお進み頂き、配送日を選択頂きますと
ご注文受付終了日はエラーとなり、赤文字で【配達日に指定できません】と表示されます。
そのお日にちはご指定いただけませんので予めご了承頂きますようお願い致します。