お知らせ
最新の50件
常時留守番電話に設定しております
お電話でのお問い合わせにつきまして
ご予約優先・実務優先で対応させて頂いております。
温室内のバラの管理作業もあるため、温室と作業場を行き来しており
電話に出られない事が多くなっています。
そのため基本、留守番電話に設定しております。
お急ぎの場合はお手数をお掛け致しますが留守電にメッセージを残して下さい。
後程こちらから折り返しご連絡致します。
ご迷惑をおかけすることも多々あるかと思いますがご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
当店は予約販売制とさせていただいております。
当日注文はお受けできませんので事前のご予約をお願い致します。
(商品により、遅くとも3日前～1週間前のご予約をお願い致します)
アレンジメント・ショートブーケにつきましては
バラ以外の花材の仕入れが必要なため、遅くともご注文日の1週間前までの
ご注文をお願いしております。予めご了承くださいませ。
※現在、店頭でバラの切り花の展示・即売はしておりません。
楽しみにご来店頂く事もあるのですが、ご注文受付・受け渡しのみとなります。
ご足労お掛けして申し訳ないのでネットショップからのご注文もご検討頂けますと幸いです。
※定休日カレンダーが赤文字の日はお休みです。
お急ぎでない場合はHP内の
お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
ご注文につきましては、ネットショップのカートからのご注文をお願い致します。
あべばら園
夏季休業のおしらせ
6/1(木)～秋頃まで夏季休業とさせて頂きます。
※5月中出荷のご注文受付締め切りました※
今年は例年より気温が高くなるのが早く、常温輸送が厳しくなってきましたので
5月で発送・販売を一旦休止させて頂きます。
販売再開は気温が下がり、バラの状態が良くなってきた頃(11月頃)を予定しております。
また再開時期が決まりましたらHP・メールマガジンでお知らせいたしますので
よろしくお願い致します。
※お休み前の最終発送日は5/31(水)となります。
メールが届かないという方は、必ずお読みください。
ご注文予約やお問い合わせをしたけど、メールが届かないというご連絡を頂くことがあります。
中でも、【@ezweb.ne.jp 】アドレスのお客様のメール未着が非常に多くなっております。
※定休日をはさんだ場合でも２営業日以内には必ずご返信しております。
メールが届かない場合は以下の3点についてご確認をお願い致します。
1.メールアドレスに不備がある
記入間違い、現在使用できないメールアドレス等
2.メール受信設定に問題がある
迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。
全てのフォルダ内をご確認ください。
※自動返信メールは届いているが注文確認メールが届かない場合は↑こちらのケースが多いです。
3.その他・携帯キャリアメール利用
au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、
URL付きのメールを全てブロックする設定になっている事が多いためメールが届かないケースが多くなっています。
ひとまず、ご自身の携帯の迷惑メール設定をご確認・見直しをお願い致します。
迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合は、以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
【 shop@healing-rose.com】
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※プロバイダメール・フリーメールをご利用ください！
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ご注文確認メールなど、重要な注意事項を記載しておりますので、文字数も多くなります。
思い違いなどトラブルの原因にもなりますので、携帯アドレスのご利用はご遠慮ください。
フリーメール(gmail、 yahoo mailなど)出構いませんので携帯アドレス以外のご使用をお願い致します。
メール未着の場合は、お問い合わせフォームからご連絡頂きますようお願い致します。
※別のメールアドレスをお持ちの場合は合わせてお知らせくださいませ。
何卒、ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
1/11より通常営業致します。
旧年中は格別のご厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も、より良いバラをお届けできるよう努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
※本日1/11(水)より通常営業致します。
年内発送のご注文受付を終了致しました。
年内発送のご注文受付を終了致しました。
誠にありがとうございます。
なお、誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。
●年末年始休業 2022年12月27日（火） ～ 2023年1月10日（火）まで●
休業中のお問い合せにつきましては、
2023年1月11日（水）以降に順次対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
引き続き、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。